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ÉTAPE 1: CONTACTEZ-NOUS

Par téléphone: 514-850-5585 ou 1-877-850-5595

Par courriel: demande@promoline.ca

Un agent de recherche sera attitré à votre requête. Celui-ci prendra le temps d’échanger avec vous afin de bien saisir les spécifications du produit que vous recherchez.

Votre agent traitera votre requête dans un délai de 3 à 5 jours. Il soumettra le produit recherché à travers notre vaste réseau de manufacturiers et de grossistes.

ET

Une fois la recherche terminée, votre agent vous fera parvenir les résultats par courriel ou par télécopieur et vous téléphonera pour vous expliquer les détails. Il se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions relatives au produit, au prix et à son approvisionnement.

NOTRE SERVICE DE RECHERCHE DE PRODUITS VOUS EST OFFERT GRATUITEMENT.

NOUS SOMMES CONVAINCUS QUE NOTRE PROCESSUS VOUS PERMETTRA D’APPRÉCIER L’EFFICACITÉ DE NOTRE ÉQUIPE ET VOUS PERMETTRA D’ÉTABLIR UNE RELATION D’AFFAIRES PROFITABLE AVEC NOUS.

ÉTAPE 2: OBTENEZ UN ÉCHANTILLON

Avec contrat d’achat: Nous vous offrirons gratuitement un échantillon de pré-production pour s’assurer que vous soyiez pleinement satisfait du produit que vous commandez.

Sans contrat d’achat: Vous pourrez obtenir un échantillon du produit que vous recherchez, sans aucun engagement de votre part. Lorsque vous placerez une commande pour ce produit, les coûts de votre échantillon vous seront crédités.

ÉTAPE 3: PLACEZ UNE COMMANDE

Lorsque vous placez une commande, nous nous occupons de tout pour vous:

  • Validation de votre commande;
  • Préparation et livraison de votre échantillon de pré-production;
  • Production de la commande et contrôle de qualité en usine;
  • Transport de la marchandise par nos transporteurs jusqu’à la destination de votre choix;
  • Dédouanement de la marchandise par nos courtiers en douanes.

Notre processus de commande est entièrement clé en main. Tous nos services sont inclus dans le prix de nos produits; il n’y a donc aucuns frais cachés ou frais supplémentaires pour l’ensemble de nos services.

Nos délais de livraison peuvent varier selon la provenance du produit et des quantités demandées. Un temps de livraison vous est toujours précisé avant que vous ne placiez une commande pour vous assurer que votre échéancier soit respecté.